Métodos de pago
- PAYPAL
- Pago con tarjeta de crédito
- Pago por transferencia
Transporte
De 2 a 10 días laborales desde el envío del pedido
La disponibilidad de los rosales depende de la cantidad que tenemos en venta. Puedes encontrar información sobre la disponibilidad de cada especie en nuestra página web. Los gastos de envío son sólo aproximados que se calculará según la cantidad y el peso del pedido. Enviamos la factura de la compra dentro del paquete.
Los rosales son transportados por GLS. Para la identificación del pedido, es necesario el número de paquete que te enviaremos por email después de entregar el pedido a la compañía transportista.
La entrega de los pedidos es en días laborales entre las 8 de la mañana y a las 5 de la tarde.
Puedes hacer el seguimiento del paquete en el siguiente enlace: Seguimiento de paquetes GLS
Gastos de envío
Envíos solo en España!
Los gastos de envío incluyen:
- seguro del producto
- paquete
- administración
- transporte
Los precios están en bruto que incluyen el IVA. Términos y condiciones generales (descargar PDF).
|
Gestión de quejas
Si tienes algún problema con el pedido, puedes presentar tus quejas por escrito a través del email: [email protected]
Sólo aceptamos quejas por escrito. En caso de queja justificada, reemplazamos el producto de forma gratuita. Los gastos de envío se cargan al cliente.
Protección de Datos
Te informamos que el nombre, dirección y correo electrónico proporcionados se registran en nuestro sistema y también se utilizarán para enviarte ofertas que tenemos en nuestra tienda web. Según la ley de Protección de Datos, tienes derecho de prohibir la transmisión de tus datos.
El uso de tu nombre, dirección y correo electrónico se considera continuo hasta que lo prohibas por escrito.
